Nestlé Canada Annonce un Rappel Volontaire de GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD

Nestlé Canada amorce un rappel et l’arrêt de production des BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD en raison d’un risque d’étouffement pour les bébés et les jeunes enfants. Il n’y a aucune incidence sur les autres produits Gerber.

La qualité et l’innocuité de nos produits sont nos plus grandes priorités, et nous prenons au sérieux la responsabilité de nourrir les bébés. 

Il est fréquent d’entendre parler de problèmes liés à l’alimentation avec les produits de dentition lorsque les enfants apprennent à mâcher et à avaler des aliments solides. Le rappel a été entrepris après avoir reçu des plaintes de consommateurs concernant des incidents d’étouffement. Nous n’avons reçu aucun rapport de blessures graves, mais nous prenons cette mesure de façon proactive.

Les consommateurs qui ont acheté des bâtonnets de dentition GerberMD Croque-DouceurMD ne devraient pas donner ce produit à leur enfant. Nous invitons les consommateurs à communiquer avec le Service aux consommateurs Nestlé au 1 800 387-5536 ou [email protected] pour obtenir un remboursement, puis à jeter le produit. 

Toute personne préoccupée par une blessure ou une maladie devrait communiquer avec un professionnel de la santé. Vous trouverez de plus amples renseignements dans le communiqué de presse: https://www.newswire.ca/news-releases/nestle-canada-announces-voluntary-recall-and-discontinuation-of-gerber-r-soothe-n-chew-r-teething-sticks-837300619.html
 

Questions et réponses

Q. Quels sont les produits visés par ce rappel? 
R. Les BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD — FRAISE ET POMME et les BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD — BANANE. Il n’y a aucune incidence sur les autres produits Gerber. Vous trouverez de plus amples renseignements dans le communiqué de presse. 

Q. Où les produits touchés ont-ils été distribués?
R. BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD sont vendus auprès des détaillants en magasin et en ligne partout au Canada. 

Q. Que doivent faire les consommateurs ayant acheté ce produit? 
R. Les consommateurs qui ont acheté des bâtonnets de dentition GerberMD Croque-DouceurMD ne devraient pas donner ce produit à leur enfant. Nous invitons les consommateurs à communiquer avec le Service aux consommateurs Nestlé au 1 800 387-5536 ou [email protected] pour obtenir un remboursement, puis à jeter le produit. 

Q. D’autres produits Gerber sont-ils concernés? 
R. Non. Ce rappel volontaire et cet arrêt de production ne concernent que les BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD — FRAISE ET POMME et les BÂTONNETS DE DENTITION GERBERMD CROQUE-DOUCEURMD — BANANE. Il n’y a aucune incidence sur les autres produits Gerber. 

Q. Comment Gerber assure-t-elle la sécurité de ses produits?  
R. Chez Gerber, nous prenons très au sérieux la responsabilité de nourrir les bébés. La qualité et l’innocuité de nos produits sont nos plus grandes priorités. Tous nos produits sont soutenus par des recherches et des tests rigoureux et doivent passer plus de 100 contrôles de qualité individuels avant de pouvoir être vendus. Notre gamme de produits est ensuite évaluée de façon continue afin de s’assurer que nos produits reflètent les dernières données scientifiques et les dernières directives alimentaires. Nous apprécions la confiance que les parents nous accordent et nous nous engageons à leur offrir la tranquillité d’esprit qu’ils méritent lorsqu’ils choisissent les produits Gerber.